Revista Electrónica. Noviembre 2023.


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Agenda citas y descarga Facturas: las actualizaciones en Mi Telcel

Descubre las sorpresas que acompañan a la versión 10.1 de Mi Telcel.
Noviembre, 2021


¿Ya conoces «Mi Telcel»? Encuentra a tu disposición los servicios que Telcel tiene para autogestionar tu línea sin salir de casa. Mi Telcel es el sitio ideal para administrar de la mejor manera tu servicio en línea, sin importar la hora o el lugar en el que estés; aprovechando la mejor conectividad que te ofrece Telcel.

En Mi Telcel buscamos brindarte una experiencia única, trabajamos para poner al alcance de nuestros Usuarios los servicios más solicitados.

Recuerda mantener tu aplicación de Mi Telcel actualizada para que estés al día.






Ya no necesitas salir de Mi Telcel para realizar los pagos de tus servicios Telcel y Telmex. Sin importar si tu línea es Plan de Renta o Sistema Amigo, encuentra esta opción en www.mitelcel.com o en la app Mi Telcel a partir de la versión 10.1. Disponible para todos los Usuarios Mi Telcel.





Porque tú lo pediste: desde Mi Telcel puedes agendar tu cita en el Centro de Atención a Clientes de tu preferencia el día que más te convenga.

Aquí te decimos cómo:




Elige el trámite que deseas hacer, verifica los requisitos, solo debes ubicar el Centro de Atención que prefieras y seleccionar la fecha y hora disponibles para tu visita, ¡listo!


Olvídate de las filas, encuentra en Mi Telcel la solución para programar tu visita y recuerda los requisitos para completar tu trámite en el Centro de Atención. Disponible para Usuarios de R9.





Consulta y descarga tu Factura dentro de los 10 días naturales previos a la fecha límite de pago del período respectivo conforme a lo establecido en la normatividad aplicable.


¡Ingresa a la app de Mi Telcel o a www.mitelcel.com para más información!

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